A magánszemélyek 14 naptári napon belül kérhetik a termékek visszaküldését a termékek átvételétől számítva, e-mailben a
contact@scabino.hu címen, vagy a vásárlói fiókjukból, ha ez a lehetőség elérhető. Az alkalmas termékek esetén a SCABINO fedezi a visszaküldés költségeit, és a visszatérítés legfeljebb 14 naptári napon belül megtörténik, a visszaküldési és visszatérítési politikának megfelelően.